Un groupe de personnes devant une Caravelle Volkswagen dans les Alpes.

Tous les services We Connect et les prérequis

Tous les services We Connect et les prérequis

Chaque héros a ses assistants. Et Avec les services de We Connect, vous en avez désormais toute une gamme. Découvrez quels services sont les mieux adaptés à votre quotidien et quelles conditions sont nécessaires.

Découvrez ici tous les services et options en un coup d'œil.

Fonctions de base

Des fonctions de base comme le système d'appel d'urgence eCall légalement obligatoire sont à votre disposition sans qu’un contrat We Connect séparé ne soit conclu. Si vous souhaitez transférer certaines fonctions personnalisées d'un véhicule à un autre, il vous faut « Ready 2 Discover », « Discover Media » ou « Discover Pro » dans votre utilitaire Volkswagen. Vous avez également besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et vous devez vous connecter à We Connect avec votre identifiant et votre mot de passe. 

We Connect

Avec We Connect, votre véhicule Volkswagen Véhicule Utilitaire est optimisé en termes de connectivité. Après une activation unique, vous pouvez utiliser gratuitement de nombreux services en ligne utiles et innovants. Pour utiliser ces services gratuits, un contrat We Connect distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG.

Service

Activation

Composition/Composition Audio/Composition Colour

Ready 2 Discover

Discover Media

Discover Pro

Portes et éclairages

We Connect

Position de stationnement

We Connect

Statut du véhicule

We Connect

Données de conduite

We Connect

Rapport sur l'état du véhicule

We Connect

Planification des services ou Calendrier des échéances d’entretien

We Connect

Appel de dépannage

We Connect

Portes et éclairages

Position de stationnement

Statut du véhicule

Données de conduite

Rapport sur l'état du véhicule

Planification des services ou Calendrier des échéances d’entretien

Appel de dépannage

We Connect Plus

L’écosystème des services numériques de Volkswagen pousse la connectivité à un autre niveau : avec votre Volkswagen ID et l’activation de « We Connect Plus », des fonctionnalités intelligentes supplémentaires sont à votre disposition : de la navigation intelligente avec informations en temps réel par streaming en ligne et radio via Internet à l’utilisation de votre smartphone comme télécommande. Pour encore plus de confort et de divertissement.

Pour utiliser ces services, un contrat We Connect Plus distinct doit être souscrit en ligne avec Volkswagen AG. Pour We Connect Plus, vous disposez de 90 jours à compter de la remise du véhicule pour enregistrer le véhicule sur myVolkswagen et utiliser gratuitement les services pendant toute la durée convenue (en fonction de l’équipement : par exemple 1 an / Ready 2 Discover, Discover Media ou 3 ans / Discover Pro).

Service

Activation

Composition/Composition Colour

Ready 2 Discover

Discover Media

Discover Pro

Autre

Commande vocale en ligne

We Connect Plus

Commande vocale

Informations sur le trafic en ligne 1

We Connect Plus

Calcul de l‘itinéraire en ligne 1

We Connect Plus

Mise à jour des cartes en ligne 1

We Connect Plus

Destination et importation d'itinéraire en ligne 1

We Connect Plus

Uniquement disponible pour les véhicules à partir de l'année modèle 2021

Stations service et stations de charge 1

We Connect Plus

Places de stationnement 1

We Connect Plus

Notification de zone

We Connect Plus

Notification de vitesse

We Connect Plus

Avertisseur sonore et clignotants

We Connect Plus

Alarme antivol en ligne

We Connect Plus

Système d’alarme antivol

Chauffage auxiliaire en ligne

We Connect Plus

Chauffage auxiliaire (sauf Ventilation stationnaire)

Ventilation stationnaire à distance

We Connect Plus

Commande de ventilation à distance uniquement disponible sur le Caddy 5

Verrouillage & Déverrouillage 1

We Connect Plus

Non disponible pour l'année modèle 2021

Radio via Internet 2

We Connect Plus

Pack Streaming & Internet

Streaming multimedia 2

We Connect Plus

Pack Streaming & Internet

Hotspot WLAN 2

We Connect Plus

Pack Streaming & Internet

Commande vocale en ligne

Informations sur le trafic en ligne 1

Calcul de l‘itinéraire en ligne 1

Mise à jour des cartes en ligne 1

Destination et importation d'itinéraire en ligne 1

Stations service et stations de charge 1

Places de stationnement 1

Notification de zone

Notification de vitesse

Avertisseur sonore et clignotants

Alarme antivol en ligne

Chauffage auxiliaire en ligne

Ventilation stationnaire à distance

Verrouillage & Déverrouillage 1

Radio via Internet 2

Streaming multimedia 2

Hotspot WLAN 2

Plus d'options

Avec votre Volkswagen ID et We Connect activés, vous pouvez profiter d’autres offres utiles de Volkswagen. Téléchargez des fonctionnalités pratiques et des applications In-Car Apps dans le In-Car Shop.

Service

Activation

Ready 2 Discover

Discover Media

Discover Pro

Autre

Amazon Alexa

In-Car Apps

Commande vocale, installation et enregistrement, uniquement disponible sur le Caddy 

Amazon Alexa

We Upgrade

« We Upgrade » vous permet d’équiper ultérieurement votre Volkswagen de manière flexible avec de nouvelles fonctionnalités. Pour l’achat et l’utilisation d’articles « We Upgrade », vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID, d’un contrat We Connect valide et de votre légitimation en tant qu’utilisateur principal, c’est-à-dire la connexion de votre compte utilisateur au véhicule en question. Il est également nécessaire que le véhicule dispose des fonctionnalités techniques et du matériel nécessaire au « We Upgrade » compatible. L’utilisateur principal peut consulter et acheter les fonctionnalités « We Upgrade » disponibles pour le véhicule correspondant dans l’In-Car Shop du système d’infodivertissement. Les produits payants peuvent non seulement être achetés dans l’In-Car Shop mais aussi dans la boutique en ligne We ConnectOpens an external link avec les moyens de paiement qui y sont actuellement visibles et disponibles. Les fonctions « We Upgrade » achetées et activées restent dans le véhicule, sont utilisables par tous les conducteurs et ne peuvent pas être transférées vers d’autres véhicules. 

Crafter / T 6.1

<b>Crafter / T 6.1</b>

Service

Activation

Ready 2 Discover

Discover Media

Discover Pro

Autre

Navigation

We Upgrade

Sera proposé à une date ultérieure

Navigation

Caddy 5

<b>Caddy 5</b>

Service

Activation

Ready 2 Discover

Discover Media

Discover Pro

Autre

Commande vocale

We Upgrade

Navigation

We Upgrade

Sera proposé à une date ultérieure

Commande vocale

Navigation

Packs, durées & prix

Les véhicules compatibles avec We Connect sont pensés pour la connectivité. Pour les véhicules neufs, certains packs de services sont gratuitement mis à disposition, en fonction de l’équipement, pour une durée initiale.

We Connect

We Connect Plus
(sans navigation)

We Connect Plus
(avec navigation)

Durée initiale gratuite

Gratuit & sans limite de temps

1 an gratuit

1 an (Discover Media ou Ready 2 Discover) ou 3 ans (Discover Pro) gratuit

Extension 1 an (TVA incluse)

Gratuit & sans limite de temps

75 €

145 €

Extension 2 ans (TVA incluse)

Gratuit & sans limite de temps

119 €

239 €

Durée initiale gratuite

Gratuit & sans limite de temps

Extension 1 an (TVA incluse)

Gratuit & sans limite de temps

Extension 2 ans (TVA incluse)

Gratuit & sans limite de temps

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Tout en un coup d'œil

Quelles conditions techniques dois-je remplir et quels services sont offerts ? Que signifie We Connect Plus et quels sont les services gratuits qui me sont proposés ? Ici vous pouvez découvrir tous les services en détails.