Fahrer am Steuer eines VW California.

Mises à jour Over-the-air pour les modèles Caddy, California, Crafter, Multivan et Transporter 6.1

Conditions requises pour les mises à jour Over-the-air 

Les mises à jour Over-the-air permettent des mises à jour logicielles automatiques via le réseau mobile, de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités sont installées sans qu'il soit nécessaire de se rendre dans un garage. Cela vous permet de gagner du temps, tout en garantissant que votre véhicule reste performant.
Pour recevoir les mises à jour Over-the-air pour votre véhicule, les étapes suivantes sont nécessaires :

  1. Inscrivez-vous sur VW Connect : veuillez vous assurer que votre véhicule est enregistré pour les mises à jour Over-the-air. Vous trouverez les instructions ici.
  2. Suivez les instructions affichées sur l'écran du véhicule et donnez votre consentement au transfert de données.
  3. Acceptez ensuite le téléchargement et l'installation sur l'écran du véhicule.

Déroulement général de la mise à jour Over-the-air

  • 1. Commencez le processus

    Après avoir garé le véhicule, veuillez lancer l'installation en appuyant sur OK, sur l'écran de votre véhicule.

  • 2. Démarrez l'installation

    Comme l'installation démarre lorsque le moteur est à l'arrêt, veuillez descendre du véhicule, fermer les portes et les fenêtres et verrouiller le véhicule.

  • 3. Finalisez

    Une fois le nouveau logiciel installé, vous recevrez un message confirmant que la mise à jour a été effectuée avec succès.

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse connect-support@volkswagen.de.

Remarques importantes :

Si des modifications ont été apportées à votre véhicule qui affectent les signaux de commande du véhicule (par exemple, conversion en taxi), veuillez ne pas effectuer de mise à jour Over-the-air, mais contactez votre partenaire Volkswagen.

Par ailleurs, en cas de modifications non autorisées par des services tiers, les mises à jour peuvent affecter les fonctions des interfaces de diagnostic embarquées.

 

Notes de version

Foire aux questions (FAQ)

Vous avez des questions concernant les mises à jour logicielles, leur déroulement et leur installation ? Vous trouverez ici les réponses.
Si malgré tout, vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez contacter votre partenaire Volkswagen Véhicules Utilitaires.