informations covid 19 volkswagen utilitaires
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Notre réseau reste plus que jamais à vos côtés

Volkswagen Véhicules Utilitaires vous informe :

Dans le contexte actuel, nous tenons à vous assurer de l’engagement de toutes nos équipes pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.
Nous vous accueillons en concession en toute sécurité et sur rendez-vous pour :
- la livraison de votre nouveau véhicule
- la révision et l’entretien
- un prêt

Nous nous adaptons en vous proposant également de profiter de notre service commercial à distance si vous souhaitez :
- commander un véhicule
- demander des informations ou un devis  
Par téléphone ou en vidéo, gardons le contact et le sourire.

Trouver les coordonnées de ma concession ouverte

Notre Service Relations Clients reste également disponible pour vous répondre et vous orienter à l’adresse suivante : relations.clients@volkswagengroup.fr 
Toutes les demandes de devis ou d’essais de nos véhicules formulées sur notre site sont prises en compte durant cette période.

Votre équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires

La santé de tous est au cœur de nos préoccupations

geste portiere covid VW

Ainsi, nous mettons tout en œuvre pour que les règles sanitaires préconisées par le gouvernement (masques, gants, gel hydroalcoolique, sacs pour les clés de véhicules, nettoyage systématique des véhicules avec un produit désinfectant) soient appliquées, de la réception à la restitution de votre véhicule, dans tous les ateliers de la marque.

La livraison

Vous pouvez prendre livraison de votre nouveau véhicule sur rendez-vous.

Avant de vous être remis, votre véhicule sera entièrement nettoyé et désinfecté. Les documents commerciaux vous seront transmis par e-mail avant la livraison qui se déroulera sans contact.

Nos équipes commerciales restent à votre disposition par e-mail et par téléphone.

Informations Service Après-Vente

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