Une femme dans son utilitaire Volkswagen en train de faire des mises à jour

Mises à jour de logiciels (Software updates)

Mises à jour de logiciels : bonnes pour vous, bonnes pour votre véhicule

Grâce aux mises à jour de logiciels (software updates), votre véhicule continue de fonctionner à la perfection en utilisant les dernières versions disponibles de vos logiciels. Vous bénéficiez ainsi d'une expérience de conduite encore plus agréable. Simple, pratique, moderne, vous êtes prêt pour l'avenir.

En effet, les mises à jour logicielles vous permettent de bénéficier des avantages suivants :

  • optimisations automatiques
  • améliorations fonctionnelles

et garantissent que votre véhicule répond aux conditions requises pour de nouvelles applications telles que :

  • la boutique In-Car
  • toutes les mises à jour ultérieures.

Certaines mises à jour sont proposées sous forme de mises à jour en direct, tandis que d'autres doivent être effectuées par un partenaire Volkswagen agréé. Ces informations vous seront communiquées dès que les mises à jour sont disponibles.

Important :

Afin de garantir que votre véhicule fonctionne toujours au mieux de ses capacités, chaque mise à jour logicielle s'appuie sur la précédente. Toutes les mises à jour précédentes doivent donc être installées avant que les nouvelles mises à jour puissent être effectuées. Le véhicule ne peut pas être réinitialisé aux versions logicielles précédentes.

Mises à jour Over-the-Air

Une personne est assise dans un véhicule utilitaire Volkswagen, devant le système d'infotainment

Simples et autonomes : les mises à jour Over-the-Air

Grâce aux mises à jour Over-the-Air, les nouvelles versions de vos logiciels sont automatiquement installées via le réseau mobile.

Où trouver les dernières mises à jour pour votre véhicule ?

Vous trouverez des informations, les modifications spécifiques et les notes de mise à jour relatives à votre modèle dans les pages suivantes :

Réaliser une mise à jour en atelier

En fonction de la mise à jour concernée, votre partenaire Volkswagen Véhicules Utilitaires vous contactera pour convenir d'un rendez-vous. Vous pouvez bien-sûr également prendre rendez-vous directement auprès de lui. À ce titre, vous pouvez trouver les coordonnées de votre partenaire grâce à notre moteur de recherche de concessionnaires. Sélectionnez simplement le partenaire Volkswagen Véhicules Utilitaires de votre choix puis contactez-le. Vous pourrez ainsi discuter directement de vos besoins avec un interlocuteur dédié.

Contact et support

Vous avez encore des questions ?

Vous avez été contacté(e) pour effectuer une mise à jour des logiciels de votre utilitaire Volkswagen ou vous avez une question ? Notre service client est à votre écoute du lundi au samedi de 8h30 à 19h au 09 69 36 85 65.

Vous pouvez également contacter directement votre partenaire Volkswagen Véhicules Utilitaires.